预订条款

客户被视为已阅读、理解并接受以下条款和条件。 Pin Sing Travel & Tours (S) Sdn Bhd 在下列条款和条件中应称为“公司”:

  • 公司的所有出境套餐均无需缴纳消费税。
  • 所有出境套餐的最小团体人数为 15 名成人及以上。 领队仅提供至少 15 名成人及以上的团体规模。
  • 本公司有权因团体人数不足而取消或推迟任何行程。 款项将退还或抵扣下一次预订。
  • 旅游价格根据当前汇率报价,可能会有变化。 公司保留因货币波动而修改旅游价格的权利。


预订、定金和付款






  1. 不可退还的押金在旅游和机票确认时要求。

亚洲配套:每人RM2000。

澳洲/欧洲/日本:每人RM3000。

  1. 旅游余额的65%将在支付押金后的02周内支付。
  2. 旅游余额需在出发日期前 21 天支付。


  3. 延迟预订:

*出发日期前 25 天视住宿和航班供应情况而定。

*延迟预订要求应提前全额付款。



付款方式

客人可以使用现金或支票付款。 支票须于出发前最少21个工作天向本公司出示,方可获接纳。 使用信用卡付款需加收2%的行政服务费。

如果通过银行存款,请通过以下详细信息进入银行:

收款人名称 : PIN SING TRAVEL & TOURS (S) SDN BHD

银行名称 : MALAYAN BANKING BERHAD (Maybank)

银行户口号码 : 511038-044371

银行代码 : MBBEMYKL

分行 : Jalan TAR, Kuching


取消费用/退款

取消旅游预订必须以书面形式进行,并收取以下费用:


不。 从出发到收到取消通知之间的工作日数

每人取消费用
出发前 60 个工作日或以上 支付总额的 20%
出发前 30 – 59 天 支付总额的 50%
出发前 29 天 支付总额的 100%


行程取消/退款

即使已支付定金或全额付款,所有安排仍以最终确认为准。 如果由于不可预见的情况而无法最终确定安排和取消预订,公司将尽力在出发前至少(15)15个工作日通知客户。

所有信用卡退款只能在 4 至 6 周内通过相应的信用卡公司进行。

所有信用卡退款将收取2%的管理费。

所有支票或现金付款退款将以支票形式进行,并在 4 至 6 周内处理。




旅行证件

客户有责任确保他们拥有自最后一个出发点之日起有效期至少为6(六)个月的有效护照,以及必要的签证、当前的健康证明和必要的旅行证件,以满足要访问的国家/地区各个政府当局的要求。

孕妇只有在旅行时怀孕 24 周之前才允许携带,并且必须附有医生证明她适合旅行。

如果客户在出发前因不符合入境规定而被任何国家拒绝入境,本公司将不承担任何费用、旅游或旅行安排费用的报销或退款。